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Wacken Open Air kündigt Ticketrückerstattung an und veröffentlicht Video-Statement der Gründer

Wacken, 2. August 2023 – Während das berühmte “Holy Ground” in Wacken weiterhin im Schlammchaos versinkt und der Einlass gestoppt bleibt, hat Thomas Jensen, Mitgründer des Wacken Festivals, eine Rückerstattung der Ticketkosten in Aussicht gestellt. In einem Gespräch mit dem NDR Schleswig-Holstein betonte Jensen, dass die Tickets definitiv erstattet werden. Wie genau die Rückerstattung abgewickelt wird, sei jedoch noch nicht geklärt. Die Veranstalter möchten sich etwas einfallen lassen, um den Besuchern entgegenzukommen. Jensen äußerte sein tiefes Bedauern über die Situation und betonte, dass die Sicherheit und Versorgung der anwesenden Personen oberste Priorität habe. Derzeit dauern alle Vorgänge aufgrund der schwierigen Bedingungen doppelt so lange wie üblich.

In einem Videostatement haben sich die Wacken-Gründer Holger Hübner und Thomas Jensen direkt an alle Wacken-Fans gewandt und die Situation erläutert.

Die Vorgehensweise der Veranstalter stößt jedoch nicht bei allen Fans auf Zustimmung. In den Kommentarspalten wird mehrfach kritisiert, dass diejenigen belohnt werden, die entgegen aller Vorschriften bereits am Sonntag angereist sind oder sich nicht an den Anreisestopp gehalten haben. Auch der Hinweis auf ein Alternativprogramm mit Magenta TV für diejenigen, die nicht vor Ort sein können, wird kritisch betrachtet.

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